Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

ATICA BUSINESS SOLUTIONS, S.L, en adelante, ATICA. 

Domicilio social: Calle Cirilo Amorós, 6, 1º Plta, 46004, Valencia, España

CIF: B-56705890

Correo electrónico: protecciondedatos@atica-solutions.com

La presente política de privacidad, así como el aviso legal contenidas para regular y garantizar la protección de datos personales de los usuarios que utilicen la plataforma web de ATICA, están configurados conforme a la normativa vigente en esta materia:

  • REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)
  • LEY ORGÁNICA 3/2018, de 5 de diciembre de 2018, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales

Datos personales tratados por ATICA

Serán todos aquellos que el usuario facilite e introduzca en los campos habilitados en la página Web, tales como su nombre y apellidos o dirección de correo electrónico, y cualesquiera otros requeridos para cumplimentar el formulario de contacto.

Antes de introducir los datos en la web de ATICA, el usuario deberá leer la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. Al marcar el botón “Acepto la política de protección de datos”, el usuario afirma haber leído y dado su consentimiento expreso respecto a las consideraciones aquí recogidas y el tratamiento de sus datos.

El usuario se compromete a introducir datos reales y veraces. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que ATICA o a cualquiera de sus filiales o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.

Finalidad del Tratamiento y Base Legal.

INTERESADOSFINALIDADESDELTRATAMIENTO

Formulario de Contacto
Gestionar el envío de información solicitada por el usuario y/o resolver las consultas planteadas.
Potenciales Clientes – ClientesGestionar la potencial relación comercial y/o profesional, mediante envío de ofertas de los servicios y/o productos.
ProveedoresGestionar la relación comercial y/o profesional.
Comunicaciones    ComercialesDar información de interés acerca de las actividades de ATICA, servicios, noticias relevantes y novedades.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

INTERESADOSBASELEGAL
  Formulario de Contacto
Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…).

Potenciales Clientes – Clientes
Art. 6.1.a RGPD: Consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
Art. 6.1.b RGPD: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
ProveedoresArt. 6.1.b RGPD: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
  


Comunicaciones Comerciales
  1. Medioselectrónicos(art.21delaLSSI): Relación contractual previa: Se podrá proceder al envío de comunicaciones comerciales No Clientes (Potenciales): Se podrá hacer efectivo cuando lo solicite expresamente o hayan aceptado de forma expresa.
En cualquier caso, podrá oponerse al envío en cualquier comunicación.
Mediosnoelectrónicos:
Relación contractual previa: Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo. No Clientes (Potenciales): Art. 6.1.a RGPD: Consentimiento del propio interesado.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

Cesión de datos a Terceros.

Se avisa al Usuario que sus datos podrán ser transferidos a terceros relacionados con ATICA para las finalidades ya indicadas en el apartado anterior, respetando siempre un nivel de seguridad acorde con lo establecido en el RGPD, siempre con el consentimiento expreso del usuario.

Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual, podrán ser comunicados a:

  1. Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de ATICA BUSINESS SOLUTIONS, S.L., cuando así lo establezca la normativa vigente.
  1. Agencia Tributaria y demás administraciones competentes, para el cumplimiento de obligaciones fiscales.

Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento en su caso, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones.

Se informa al Usuario que sus datos no serán cedidos a terceros sin un consentimiento previo y expreso para dicha cesión, informando en todo momento, el receptor, la finalidad y el tiempo de conservación de los datos.

INTERESADOSPLAZOS DE CONSERVACIÓN

Formulario de Contacto
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
Por regla general, si se trata de una consulta, se conservarán sus datos hasta la resolución de su solicitud de información.

Potenciales Clientes – Clientes
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. En este sentido, se tendrá en cuenta la normativa contractual y fiscal aplicable.

Proveedores
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. En este sentido, se tendrá en cuenta la normativa contractual y fiscal aplicable.

Comunicaciones Comerciales

Hasta que el Usuario manifieste su voluntad de no estar suscrito.

Derechos del Usuario en materia de Protección de Datos.

El Usuario, como interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de rectificación: podrá solicitar la modificación de cualquier dato personal que fuera inexacto.
  1. Derecho de acceso: podrá saber si sus datos son objeto de tratamiento y el tipo de tratamiento que se lleva a cabo con ellos.
  1. Derecho de información: podrá solicitar del responsable que se le informe de todos los datos de quien trata sus datos, así como el período y finalidad para los que se recogen. También, el periodo de conservación, o los criterios utilizados para determinar dicho plazo.
  1. Derecho de Modificación y Rectificación: En cualquier momento, el usuario podrá acceder a sus datos para modificarlos, y que sean siempre veraces y actuales. Asimismo, podrá, y debe, rectificar cualquier dato que sea incompleto, inexacto, desactualizado.
  1. Derecho de supresión: para eliminar los datos tratados, en los casos en que exista esa posibilidad,
  1. Derecho de limitación: ya sea la solicitud de suspensión del tratamiento o la conservación de los datos, cuando considere que su exactitud, o la legalidad o necesidad del tratamiento sea dudosa.
  1. Derecho de oposición: cuando la base legal del tratamiento fuera el interés legítimo, salvo que ATICA tenga motivos imperiosos que prevalezcan, o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  1. Derecho a la portabilidad: en los casos en que sea posible, podrá recibir los datos personales en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  1. Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a protecciondedatos@atica-solutions.com indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos.

Prohibiciones de ATICA en el tratamiento de datos personales

En ningún momento y en ninguna circunstancia ATICA utilizará los datos recogidos del usuario para un fin distinto a los indicados anteriormente, y no utilizará dichos datos para cualquier otra actividad directamente relacionada con el objeto social de la sociedad.

ATICA se obliga a respetar en todo momento y aplicar toda la normativa relacionada con protección de datos personales, y garantiza al usuario que serán tratados conforme a la legislación vigente en la materia.

ATICA se obliga además a no atentar contra la seguridad de los datos recogidos, y de no divulgar los mismos sin el consentimiento expreso del usuario.

Confidencialidad

ATICA se compromete a guardar la máxima reserva, confidencialidad y secreto sobre la información privada y personal a la que se tenga acceso. ATICA implanta las medidas de seguridad técnica y organizativa que establece la normativa de protección de datos, en función del tipo de datos tratados en cada caso. En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de estos, de acuerdo con lo establecido en la normativa arriba mencionada. En caso de producirse cualquier brecha de seguridad en el sistema informático de ATICA, que pudiera afectar a la seguridad de los datos del usuario, será informado de forma inmediata y se seguirá el protocolo de actuación según la normativa vigente en materia de Protección de Datos, dándose aviso, además a la Agencia Española de Protección de Datos en un período inferior a 72h desde la detección de la incidencia

Uso de la plataforma web por menores

ATICA no recomienda el uso de la plataforma web a menores de 18 años, puesto que se debe aportar varios datos personales.

ATICA apuesta por la protección de menores en el uso de internet, y aunque la LO 3/3018, de 5 de diciembre regula el “acceso universal a internet”, deben respetarse los parámetros establecidos por el RGPD a este respecto.

Para cualquier consulta a este respecto, se recomienda dirigir un escrito a la dirección de correo protecciondedatos@atica-solutions.com

Actualización de la presente Política de Privacidad

ATICA BUSINESS SOLUTIONS S.L podría modificar y/o actualizar la presente política de privacidad como consecuencia de nuevas modificaciones y/o integración del RGPD u otras leyes nacionales aplicables. Las actualizaciones y modificaciones serán notificadas con antelación y siempre podrá consultar la política de privacidad en el presente Sitio Web. Si tiene dudas, preguntas o quejas con respecto a la recopilación y el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo a la dirección protecciondedatos@atica-solutions.com

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